Assessorias: Como revolucionar a gestão da sua empresa

Imagine uma empresa que já está há mais de duas décadas no mercado de atacado de produtos sintéticos e aviamentos para indústria. Com o passar do tempo, suas demandas cresceram exponencialmente e, junto com elas, veio a necessidade de mais controle sobre seus processos internos, organização do espaço e planejamento estratégico. Foi então que a Dinâmica Consultoria entrou em cena para ajudar a solucionar esse problema. Ao contratar uma Assessoria, o cliente obteve a oportunidade de garantir um serviço a longo prazo com atividades mais amplas dentro da sua área de atuação. Quer saber mais sobre como esse projeto foi conduzido e quais foram os resultados alcançados? Continue lendo e descubra.

Um projeto de Assessoria tem como finalidade oferecer várias soluções dentro de um só projeto, ela visa auxiliar o cliente a atingir seus objetivos estratégicos através de um relacionamento de longo prazo, diferentemente de uma consultoria comum, que, apesar de contar com os mesmos objetivos principais, foca apenas em um problema em específico e conta com uma duração menor.

Durante o tempo praticado pela Assessoria, tivemos a oportunidade de trabalhar em 3 áreas diferentes da empresa, dividindo cada área em um ciclo, sendo o primeiro ciclo mais focado numa reformulação do layout da empresa, o segundo focado nas otimizações dos processos produtivos e aplicação da metodologia 5S e o terceiro focado no desenvolvimento de um planejamento estratégico para a empresa.

Desenvolvimento:   

O início do primeiro ciclo do projeto foi utilizado para entender um pouco mais sobre o funcionamento da empresa em si, para depois iniciar o desenvolvimento do novo layout, visto a disponibilidade de tempo proporcionada pelo tipo de projeto, foi possível coletar uma boa quantidade de informações para serem usadas nas entregas futuras.

O ciclo contou com outras entregas como a definição de um organograma e um levantamento de dados sobre as análises de vendas da empresa através de um Dashboard no Power BI, mas o foco principal ainda permaneceu sobre a implementação de um novo layout que otimizasse o espaço de forma estratégica para as vendas.

Assim, foi realizada uma análise do layout atual da empresa e posteriormente a implementação do novo layout otimizado com todos os pontos citados anteriormente corrigidos e adaptados para como o cliente gostaria que fosse.

O segundo ciclo foi marcado por entregas focadas na Gestão por Processos e aplicação da metodologia 5S dentro da empresa, onde o objetivo principal era, estruturar, através de mapeamentos e documentos de padronização, todos os processos e fluxos da empresa.

Com isso em mente, foram feitos 26 mapeamentos ao todo, divididos entre os setores Auxiliar Administrativo, Gerência, Estoque e Vendas, a partir do qual foi possível entender o fluxo de informações e interligar as atividades para torná-las mais visíveis e claras, além de possibilitar a padronização para novos colaboradores e identificação de pontos de melhoria.

Na etapa seguinte, foram desenvolvidos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para documentar os principais processos fornecidos pelos mapeamentos. No total foram elaborados 6 POPs, com conteúdos referentes aos Documentos Fiscais, Separação de contas a pagar & Pagamento, Lançamento de Notas Fiscais, Conferência e Recebimento de Boletos, Remessa de Boletos, Retorno de Boletos e mais 4 visando padronizar as funções e responsabilidades de cada cargo, focados nas áreas de Vendas, Estoque, Gerência e Auxiliar Administrativo.

Como última parte do segundo ciclo, iniciamos o trabalho relacionado a aplicação da metodologia 5S. Separando a metodologia em seus 5 sensos, entregamos soluções para as partes referentes a Utilização dos itens da empresa, Organização dos produtos e maquinários, Limpeza de itens em estoque, Padronização das etapas anteriores e Autodisciplina para consolidar a cultura e a metodologia do 5S na empresa.

O terceiro e último ciclo foi utilizado para o desenvolvimento de um planejamento estratégico para a empresa. Com a passagem da pandemia nos últimos anos e a ocorrência de diversos outros fatores, a empresa sentiu a necessidade de traçar novos objetivos para atingir suas metas e poder crescer novamente.

Dessa forma, elaborou-se um planejamento estratégico salientando esses pontos. A equipe iniciou o planejamento alinhando quais seriam as metas e objetivos do cliente e projetaram alguns indicadores que poderiam ser usados para isso, utilizando dados históricos como base e criando uma metodologia para a gestão desse planejamento.

Conclusão: 

Com a aplicação desse projeto, podemos perceber que ele só foi possível por se tratar de uma assessoria, dado todas as dores e problemas do cliente, não seria possível realizar um projeto com tantas entregas e soluções num período curto de tempo como o praticado por uma consultoria. 

Em resumo, o projeto realizado foi um investimento valioso que trouxe resultados significativos para a empresa e seu sucesso a longo prazo.

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