Como empresas como Uber, Netflix e iFood constroem e aprimoram a experiência do cliente e se destacam em meio a outras organizações. Com a evolução das tecnologias e as inovações do mercado tornou-se cada vez mais difícil destacar-se em meio às diferentes…

  Aprenda como uma boa administração financeira pode salvar sua empresa. O sonho de todo empresário é consolidar o seu negócio e possibilitar ampliações financeiras para se alcançar bons rendimentos. Por isso, para que esse sonho se torne realidade é…

Atualmente, ouve-se muito as empresas, os meios acadêmicos e sociedade em geral falar em produtos biodegradáveis, porém, não só pensando no conceito, a palavra está fazendo com que as empresas se conscientizem para utilizar materiais biológicos para produzir os chamados produtos biodegradáveis. Materiais esses que são decompostos pela ação de…

As atividades de uma empresa, independentemente de seu porte, dependem fundamentalmente da obtenção e uso de informação, pois ela é elemento essencial no processo de tomada de decisão e na formulação de estratégias de qualquer organização. As empresas brasileiras, principalmente…

É indiscutível que todo tipo de organização possui inúmeros processos, atividades e tarefas. Entrelaçado a tudo isso, há uma infinidade de informações relacionadas que se não forem fielmente repassadas nada ocorrerá como planejado. Para que isso não ocorra, o perfil…

Só no primeiro semestre de 2018 já foram abertas mais de 1,2 milhões de novas empresas no Brasil, o que representa um aumento de 10,7% em relação ao mesmo período de 2017. O número é impressionante, mas infelizmente uma grande…

Por que algumas organizações são mais influentes e motivadoras do que outras? Por que algumas conseguem maior fidelidade tanto de clientes como de colaboradores? Simon Sinek, um dos mais influentes palestrantes do Ted Talks, partiu de histórias da vida real…

Os indicadores de resultado são instrumentos de gestão empresarial essenciais para medir o resultado de uma empresa. Com eles é possível acompanhar se as metas traçadas estão sendo alcançadas e qual a porcentagem de melhoria ou piora em relação a…

Com consumidores cada vezes mais exigentes torna-se mais difícil manter-se em um mercado competitivo. A qualidade do produto não é apenas a única forma de fidelizar clientes, é de suma importância alinhar as expectativas e manter uma boa experiência de…

A crise que o cenário econômico brasileiro enfrenta afeta muitos fatores dentro de uma empresa. Os resultados financeiros, a produtividade de trabalho e a qualidade dos serviços. Em períodos incertos, há um comprometimento da receita da empresa, do clima organizacional…

Em 1970, ao fazer a transição da fabricação de memórias de computadores para entrar no segmento de microprocessadores, a Intel alinhou toda a sua equipe para que os membros compartilhassem as metas uns dos outros. Tais metas eram revisadas trimestralmente e, conforme…