Como potencializar resultados a partir da experiência do cliente O case retrata a Dinâmica Consultoria e um empreendimento com o sonho de revolucionar o varejo de acessórios ultrapassaram em 663% as metas estabelecidas, criando um ambiente colaborativo pautado em relacionamentos…

A área de Plano de Negócio tem como objetivo orientar a busca de informações detalhadas sobre o ramo da empresa, os produtos e serviços que irá oferecer a seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre pontos fortes e fracos do…

A visão sistêmica através do desenho de processos. Como impedir altos índices de retrabalho? Os membros da empresa estão alocados devidamente em suas atividades? Estas são realizadas de maneira padronizada? Estão atingindo os objetivos esperados? Essas e muitas outras dúvidas…

Guiando o cliente ao sucesso. O case em questão mostra como a equipe do projeto melhorou a gestão financeira da empresa e solucionou um prejuízo financeiro de 25,12% ao mês. As atitudes tomadas pelos consultores e a relação de confiança…

A consultoria foi realizada na sede central de uma cooperativa de crédito que atendia 166.764 pessoas e 34.931 empresas de todo o estado, contendo mais de 100 funcionários e, além disso, tinha a função de gerenciar outras 15 cooperativas. Um…

Como pequenas mudanças se convertem em altos ganhos financeiros. Uma empresa de zincagem, apesar de estar no mercado há mais de 23 anos, havia passado há pouco tempo por um processo sucessório e se encontrava com inúmeros problemas relacionados à…